ご利用ガイド
運転は免許取得してから1年以上の方に限らせていただいております。年齢制限はありません。
車両は全て禁煙となっております。ご了承下さい。
各種料金プランにつきましては 料金プランのご紹介をご覧ください。
ご利用の流れ
- 1 車を探す
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『レンタカー最安検索』より希望の出発場所(店舗)、出発日、返却日、車両タイプを入力し検索、または、借りたい車両から出発日と返却日を入力し空車状況を検索します。
※出発場所、出発日、返却日は必須項目です。
車種に関しては何も選ばない場合、空いている車両リスト全てが検索結果に表示されます。
- 2 ネット見積り
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借りたい車両を選びましたら、お見積り金額をご確認していただき、予約申し込みにすすんでいただきます。
- 3 ネット決済
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お支払いはクレジットカードでの決済になります。
クレジットカードのお取り扱いは、基本的にご予約者様のカードで決済お願いします。
『ご予約ありがとうございます』画面が表示されると同時に『【ZEUS】決済結果通知』という件名のメールがお客様に送信されます。
その時点で決済処理が完了し、ご予約確定となります。
※フジカーズジャパン「レンタルキャンピングカー」のカード決済は、世界中の加盟店に決済サービスを提供している 株式会社ZEUS のサービスを利用しております。メールアドレスに間違いがありますと、『【ZEUS】決済結果通知』のメールが届きませんのでご注意ください。ドメイン指定受信等設定されている場合は、「@cardservice.co.jp」と「@campnofuji.jp」から受信可能にして下さい。
法人様又は保険代車などの利用でクレジットカード以外の決済をご希望の方は、ご利用店舗 までお問い合わせください。
- 4 レンタル当日
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店舗へご来店の場合
出発日になりましたらご予約の店舗にお越しください。
お車でご来店の際は車両をお預かり致します。
ご予約内容の確認・手続き・車両のご説明などをさせて頂きます。
※初めてのお客様の場合、15分~30分程度、お車の使用説明がございます。
宅配サービスご利用の場合
弊社レンタカースタッフがご希望の場所にお届けします。
- 5 返却
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返却予定時刻までに、店舗周辺のガソリンスタンドで燃料を満タンにしてからご返却下さい。
車両確認後、ご返却が完了いたします。
返却が遅れる場合は必ず店舗までご連絡ください。
ご連絡なく遅れた場合は所定の違約金をお支払いいただくことがございます。
お支払い方法
VISA
MasterCard
JCB
AMERICAN EXPRESS
クレジットカードのお取り扱いは、基本的にご予約者様のカードで決済お願いします。
第三者のクレジットカードのご利用は出来ません。
※フジカーズジャパン「レンタルキャンピングカー」のカード決済は、世界中の加盟店に決済サービスを提供している 株式会社ZEUS のサービスを利用しております。
法人様又は保険代車などの利用でクレジットカード以外の決済をご希望の方は、ご利用店舗 までお問い合わせください。
ご利用料金(総計金額)のお支払いについて
ネット予約 |
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来店予約 |
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キャンセルについて
乗車の15日前まで | 乗車の14日前~2日前 | 乗車の前日 | 乗車当日 |
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無料 | 予約金の半額 | 予約金の80% | 予約金の100% |
貸出・返却時間
当日必要なもの
燃料
返却時は満タンでのご返却となります。
※返却時満タンに出来ない場合は、1目盛につき3,000円でのご精算頂きます。
時間延長
直前の時間の変更はご遠慮お願いいたします。(直前ではご対応できない場合もございます)
予約状況によって延長できない場合がございます。予めご了承下さい。
※ハイシーズン料金設定はございません。
保険について
対人補償 | 1名につき | 無制限 |
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対物補償 | 1事故につき | 無制限(自己負担額10万円) |
車両補償 | 1事故につき | 時価額(免責金額10万円) |
人身傷害保険 | 1名につき | 3000万円 |
特約について | ロードサービス付帯(条件は保険会社規定に準じます) |
事故が起こった場合
- (1)負傷者の救護
- 安全の確保をし、負傷者がいる場合は救護及び、119番通報してください。
- (2)警察署への通報と届け出
- 必ず警察にご連絡下さい。110番通報(軽度な内容でも事故の届出を出して下さい。保険の適用が出来ない場合がございます)
- (3)営業所への連絡
- 弊社(貸し出し店) までご一報下さい。(営業時間外は翌日9時にご連絡下さい。)
- (4)保険会社への連絡
- 契約書記載(弊社加入)の保険会社にご連絡下さい。(弊社時間外等の場合は、保険会社の指示に従ってください)
ノンオペレーション・チャージ(NOC、休業補償)について
予定の営業所に車両が返却された場合(自走可能) | 50,000円 |
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その他(自走不可の場合) | 80,000円 |
ご利用時の禁止事項
車内でのカセットコンロなどガスの使用は禁止させていただいております。十分な換気のできる屋外でご利用ください。
車内は土足厳禁です。
ゴミ処理費用
その他
ご不明点がございましたら「お問い合わせフォーム」からお問い合わせいただくか、ご利用店舗 までお気軽にご連絡ください。